Главная / Заказ и оплата

Заказ и оплата

Оформление заказа в нашем интернет-магазине проходит легко и занимает всего несколько минут.

  1. Выберете товар из каталога и нажмите «Купить». Не забывайте, на сайте вы можете не только найти подробные характеристики к каждому товару, но и сравнить различные модели.
  2. Перейдите в «Корзину», укажите необходимое количество товара и нажмите «Оформить заказ». Одновременно можно заказать неограниченное количество разных товарных позиций в любом количестве. Если товара нет в наличии или недостаточное количество на складе, сделайте предзаказ или оставьте сообщение, наш менеджер обязательно свяжется с вами и расскажет о возможностях заказа и сроках поставки.
  3. Укажите в заявке предпочитаемый вариант доставки , выберите форму оплаты и заполните поля с контактными данными. Дождитесь звонка от специалиста нашей компании, который уточнит детали и условия заказа, подробно расскажет об условиях доставки и сориентирует вас по срокам.

Для вашего удобства относительно всего товара в каталоге и в карточке товара мы указываем условное количество на нашем складе. При отсутствии техники на нашем складе - выдается значение "предзаказ".
Срок поставки техники "предзаказ" составляет как правило до 7 дней с момента оформления заказа, но есть исключения и сроки могут отличаться, просим уточнять перед оформлением заказа точный срок поставки у наших менеджеров. 

При заказе техники "предзаказ" чаще всего требуется предоплата от 50% до полной предоплаты Заказа (в зависимости от категории товара), просим индивидуальные условия заказа обсудить с нашими менеджерами.

Если у вас возникли вопросы по доставке, оплате товара, либо вы не можете определиться с выбором климатического оборудования, обращайтесь к нашим онлайн консультантам. Будем рады вам помочь!

Способы оплаты:

  • Открыта возможность оплаты покупок посредством карт Visa и MasterCard. 

    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
    Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
    * МИР (разместить логотип МИР)
    * VISA International (разместить логотип VISA International)
    * Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide)

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

    Если получатель заказа не является владельцем платежной карты (в том числе для любых родственников), то кроме ФИО получателя дополнительно необходимо при оформлении заказа указать реквизиты удостоверяющего личность документа (паспорт, водительские права) получателя, либо заранее прислать эту информацию на почтовый адрес online@rusklimat.ru обязательно за день до дня доставки.

    Возврат (в том числе частичный) денежных средств при возврате заказа (части заказа) осуществляется в среднем в течение четырнадцати дней на основании Заявления и принятого по нему положительного решения продавца.

    Возврат осуществляется на сайте банка-эквайера только на ту карту, с которой были списаны денежные средства, при этом покупателю сообщается дата инициирования возврата и код, по которому покупатель в своем банке может отследить движение денежных средств (банк-эквайер списывает денежные средства со счета интернет-магазина в пользу покупателя и отправляет их через международную платежную систему в банк покупателя в один день, остальное время может потребоваться банку покупателя для внутренних операций).

    При получении вместе с заказом Вам будет передан товарный чек.

  • Оплатить покупки можно наличными при получении в пункте получения или при доставке курьеру. Убедительная просьба вначале ознакомиться с товаром, убедиться в отсутствии дефектов в присутствии курьера, после чего оплачивать сумму.
  •  Оплату банковским переводом Вы можете провести по квитанции через свой интернет-банк в личном кабинете Вашего банка или путём перевода денежных средств через отделение любого банка – Сбербанк и др.

    При получении вместе с заказом Вам будет передан товарный чек.

  • Счёт на оплату для физических лиц.
  • Счёт на оплату для юридических лиц.

Стоимость заказа складывается из цены на выбранный товар и плату за доставку. Точную сумму можно узнать у специалиста нашей компании при оформлении заказа.

Обратите внимание!!!

  • по правилам при доставке предоплаченного заказа товар будет вручен только лицу, указанному в бланке заказа и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • при получении заказа в офисе/складе Вам может потребоваться от 20 мин для оформления документов и приемки товара
  • к оплате принимаются карты платежных систем VISA и MasterCard/Maestro.
  • интернет-магазин не принимает к оплате виртуальные карты.
  • рекомендуем перед осуществлением оплаты онлайн на сайте или оплаты банковским переводом уточнить по телефону у менеджера наличие товара, возможность доставки и зарезервировать товар.