Главная / Доставка

Доставка

Обратите внимание!!!

  • Доставка НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ на рынки, ярмарки, в гаражи, временные строения, строительные бытовки и подобные адреса.
  • ЛЮБОЙ указанный на сайте товар требует подтверждения возможности доставки!!!
  • Срок доставки формируется индивидуально по каждому заказу. Требуется уточнять у специалиста.

  • Доставка по Ижевску

    Стоимость доставки по Ижевску: 350 рублей При сумме заказа от 10 000 рублей — бесплатно
    Стоимость доставки в отдалённые районы г. Ижевска: 600 рублей  При сумме заказа от 10 000 рублей — 350 рублей.

    При заказе менее чем на 10 000 рублей стоимость доставки по Ижевску - 350 рублей. Доставка осуществляется до подъезда.

    Доставка по Удмуртской республике

    Стоимость доставки по Удмуртской республике из расчета 20р/км. Расчет стоимость доставки может быть выполнен после заказа.

  • Стоимость доставки в регионы России по тарифам транспортной компании. Расчет стоимость доставки может быть выполнен после заказа.

  • Самовывоз товара производится с пункта выдачи товара по адресу: г. Ижевск, проезд им. Дерябина, 2/209 кор.4, оф.204, ПСК "Дерябин" . Режим выдачи товара: ПН-ПТ с 10-00 до 17-00, Сб,Вс - Выходной

Правила получения товара

При получении заказа Вам необходимо в том числе:

  • вскрыть упаковку при курьере и проверить товарное вложение на предмет комплектности, отсутствия повреждений и соответствия заказу. Курьер ожидает до 15 минут!!!
  • подписать документы о получении и отсутствии претензий к интернет-магазину и курьеру по внешнему виду и комплектности полученных товаров;
  • в случае обнаружения повреждений или несоответствий курьер обязан составить соответствующий Акт и забрать товар для возврата в интернет-магазин.

Вместе с заказом Вы получите комплект документов: товарный чек на позиции заказа с условиями возврата/обмена, гарантийный талон с указанием модели и инструкцию по эксплуатации на русском языке. Подтверждением даты покупки является товарный чек.

Если в гарантийном талоне не указана дата, то это не является ошибкой (при необходимости Вы всегда можете попросить перенести дату с товарного чека в гарантийный талон в офисе компании БОФОРТ при предъявлении товарного чека).

При Вашем отсутствии на адресе доставки курьер будет ожидать Вас не более 10 минут: просим с пониманием отнестись к этому условию, т.к. курьера ожидают получатели по другим адресам. В этом случае факт приезда курьера и Вашего отсутствия будет зафиксирован, и для получения товаров Вам необходимо будет оплатить повторную доставку.

При необходимости перенесения заказа сообщите об этом менеджеру интернет-магазина заранее по телефону. По всем вопросам, связанным с заказами, пишите на адрес info@bofort18.ru

Правила и условия обмена/возврата

Если товар надлежащего качества не подошел Вам по любой причине, то Вы можете отказаться от него в течение 7 (семи) календарных дней после получения. Для этого Вам необходимо прислать письменную заявку в произвольной форме на адрес info@bofort18.ru с указанием данных о покупке и причине отказа от товара, а к возвращаемому товару предъявляются следующие требования:

  • товар не был в употреблении,
  • сохранены его потребительские свойства, товарный вид, основная (в том числе не вскрыта одноразовая) упаковка и все внутренние элементы упаковки, пломбы, ярлыки,
  • отсутствуют любые механические повреждения.

Начало рассмотрения заявки на возврат товара наступает в первый рабочий день после отправки Вами заявки на адрес info@bofort18.ru

При соблюдении всех вышеперечисленных требований к возвращаемому товару менеджер интернет-магазина организует возврат товара надлежащего качества. При необходимости для проверки соблюдения требований к Вам может быть направлен специалист. В течение 2-3 рабочих дней возвращаемый товар будет вывезен в адрес интернет-магазина. В течение десяти календарных дней с начала рассмотрения заявки интернет-магазин примет решение и выплатит стоимость товара за вычетом документально подтвержденных расходов по его доставке в адрес покупателя и по доставке от покупателя в адрес склада интернет-магазина (расходы документально подтверждаются курьерскими компаниями, осуществляющими доставку; в расходы по доставке включаются суммы комиссионного вознаграждения за операции продажи и возврата по агентскому договору и суммы комиссии за объявленную стоимость при доставке).

Если при рассмотрении Вашей заявки на возврат товара надлежащего качества будет определено, что какое-либо из требований к товару не выполнено, то продавец примет отрицательное решение и вернет Вам товар.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в рамках действующего Закона.

Законы и постановления

  • Закон «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-I в редакции от 05 мая 2014г,
  • Постановление №924 от 10 ноября 2011г «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
  • Постановление №55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» в редакции постановления Правительства РФ от 27.03.2007 №185
  • Постановление Правительства РФ №612 от 27 сентября 2007 года в редакции постановления Правительства РФ от 04.10.2012 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»